Para Juan Ferrer Correduría de Seguros, correduría independiente en Alboraya con más de 30 años de trayectoria, diseñamos una web que hace algo más que presentar sus seguros: permite pedir un presupuesto completo para cada ramo, sin llamadas de ida y vuelta. Nuestro reto fue convertir 25 seguros muy distintos en formularios claros, cortos y a medida.
ferrerseguros.com
Asegurar un coche, una vivienda, una comunidad de vecinos o el impago de un alquiler exige datos completamente diferentes. Por eso cada ramo tiene su propio formulario, que pide exactamente lo que el corredor necesita para comparar entre más de 20 aseguradoras, y nada más.
Los formularios largos se dividen en pasos. El de automóvil, por ejemplo, solo añade los pasos de propietario y conductor habitual si no coinciden con el tomador; si coinciden, se queda en cuatro pasos.
Cada formulario se adapta a las respuestas del cliente. En el seguro de impago de alquileres basta con indicar si el inquilino trabaja por cuenta ajena o es autónomo para ver solo la documentación que pedirá la compañía en cada caso.
11 formularios a medida
ferrerseguros.com/siniestros
Para los siniestros diversos (agua, robo, daños en la vivienda), el cliente lo declara todo online en ocho bloques: póliza, asegurado, lugar, qué ha pasado, daños a terceros, otros contactos, fotos y confirmación. El envío sustituye a la firma del parte y llega a la correduría con toda la información para tramitarlo.
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