Política de Uso Aceptable (PUA)

1.1 Objeto

Esta política define los usos permitidos y prohibidos de la infraestructura y servicios de Naranjatec. Su objetivo es proteger la integridad, disponibilidad y seguridad de la red, los servidores y los datos de todos los clientes.

Estas normas se aplican a todos los clientes, incluidas las personas físicas. Cuando el cliente sea una persona física, Naranjatec se asegurará de que el servicio cumpla con las protecciones exigidas por la legislación española en materia de consumo, mientras que el cliente seguirá siendo responsable de utilizar el servicio de conformidad con esta PUA.

1.2 Usos prohibidos

El Cliente no podrá utilizar los servicios para:

  • Actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
  • Difundir o alojar contenido ofensivo, difamatorio, obsceno, violento o que promueva el odio o la discriminación.
  • Enviar spam, correo masivo no solicitado o mensajes comerciales sin consentimiento.
  • Distribuir malware, ransomware, troyanos o realizar ataques informáticos (DoS, DDoS, port scanning, intrusión, etc.).
  • Minería de criptomonedas o uso intensivo de CPU/IO no autorizado en servicios compartidos.
  • Almacenar o distribuir material que infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial.
  • Utilizar el servicio para phishing, suplantación de identidad o fraude electrónico.
1.3 Uso razonable de recursos

Naranjatec aplica políticas de uso justo para garantizar la estabilidad de la plataforma. En caso de uso excesivo o perjudicial de la CPU, la RAM, la E/S o el ancho de banda, Naranjatec podrá aplicar medidas (temporales), incluyendo la limitación, suspensión o cancelación, con previo aviso cuando sea posible.

1.4 Cumplimiento y medidas

Ante un incumplimiento de esta política, Naranjatec podrá:

  • Notificar al Cliente para que corrija la infracción.
  • Suspender o eliminar servicios comprometidos.
  • Bloquear tráfico o accesos maliciosos.
  • Comunicar incidentes a autoridades competentes si existe obligación legal.