3. Política de Privacidad

NextGenWebs S.L. (Naranjatec) es responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

• Gestión de contratación, facturación y prestación de servicios.
• Atención y soporte técnico.
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
• Comunicación comercial (solo con consentimiento expreso o relación contractual vigente).

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
• Interés legítimo en la mejora del servicio (art. 6.1.f RGPD).
• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), en los casos aplicables.

Los datos pueden ser tratados por proveedores de servicios (encargados del tratamiento) con los que Naranjatec mantiene contratos conforme al art. 28 RGPD. No se realizan transferencias internacionales salvo uso de subencargados ubicados en países con garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo UE).

Los titulares pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición mediante solicitud escrita a soporte@naranjatec.com, indicando la referencia “Protección de datos”.

También pueden reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Cuando el cliente es un cliente particular, se aplican plenamente todos los derechos previstos en el RGPD y la LOPDGDD, incluido el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento para el tratamiento no esencial, como las comunicaciones comerciales.

Los datos se conservan mientras exista relación contractual y durante los plazos exigidos por ley (normalmente 6 años en materia contable/fiscal).

Naranjatec aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.